moortime GmbH Zürcherstrasse 499 CH-9015 St.Gallen Tel. 071`310`08`88 E-Mail: info@moortime.ch Inhaltlich Verantwortlicher: Norbert Moor ( Anschrift wie oben) Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

Datenschutz und Cookies

Wir haben folgende neue zusätzliche Stellen eingesetzt:

•

Datenschutzbeauftragter gemäss Art. 37 ff. DSGVO:

•

Datenschutzberater gemäss Art. 10 revDSG:

•

Datenschutzvertreter in der EU gemäss Art. 27 DSGVO:

•

Datenschutzvertreter in der Schweiz gemäss Art. 14

revDSG:

•

Datenschutzvertreter im Vereinigten Königreich (UK)

nach Art. 27 UK GDPR:

1.

Welche Daten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie.

Die wichtigsten Kategorien sind folgende:

•

Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere

elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden,

erheben wir die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere techni-

sche Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser

Angebote sicherzustellen. Zu diesen Daten gehören auch

Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme aufge-

zeichnet wird. Wir bewahren technische Daten in der Regel für

6 Monate auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzu-

stellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen indi-

viduellen Code zuweisen (z.B. in Form eines Cookies, vgl.

dazu Ziff. 12). Die technischen Daten für sich lassen grundsätz-

lich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im Rahmen von

Benutzerkonten, Registrierungen, oder der Abwicklung von

Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien (und

so ggf. mit Ihrer Person) verknüpft werden.

•

•

Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote z.B. von

Wettbewerben und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche un-

serer Website, Newsletter-Versand, kostenloser WLAN-Zugang

etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer

Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder über un-

sere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen

Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über

die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung. Wir bewah-

ren Registrierungsdaten in der Regel während 12 Monaten

nach dem Ende der Nutzung der Dienstleistung oder der

Auflösung des Nutzerkontos auf.

•

•

Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das

Kontaktformular, per E-Mail, brieflich oder über sonstige

Kommunikationsmittel in Kontakt stehen, erfassen wir die zwi-

schen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich

Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation.

Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei

einem von Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag

durch Behörden etc., erheben wir Daten, um Sie zu identifizie-

ren. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 12

Monaten ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist

kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforder-

lich oder technisch bedingt ist. E-Mails in persönlichen

Postfächern und schriftliche Korrespondenzen werden in der

Regel mindestens 2 Jahre aufbewahrt.

•

Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die

Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für

die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftli-

chen Beziehungen oder für Marketing- und Analysezwecke be-

nötigen, wie Name, Kontaktdaten und Informationen z.B. über

Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en),

Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen und

Einwilligungserklärungen. Ihre Stammdaten bearbeiten wir,

wenn Sie ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt sind

oder für einen solchen tätig sind (z.B. als Kontaktperson des

Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen

Zwecke oder die Zwecke eines Vertragspartners ansprechen

wollen. Erhalten Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei einem

Kauf oder im Rahmen einer Registrierung), von Stellen, für die

Sie tätig sind, oder von Dritten wie z.B. unseren

Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öf-

fentlich zugänglichen Quellen wie z.B. öffentlichen Registern

oder dem Internet (Websites, Social Media etc.). Wir bewahren

diese Daten in der Regel während 2 Jahren ab dem letzten

Austausch mit Ihnen auf, mindestens aber ab Vertragsende.

Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen

oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben

erforderlich oder technisch bedingt ist. Bei reinen Marketing-

und Werbekontakten ist die Frist normalerweise wesentlich

kürzer, meist nicht mehr als 2 Jahre seit dem letzten Kontakt.

•

Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit

einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen,

z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder er-

brachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines

Vertragsabschlusses, die zur Abwicklung erforderlichen oder

verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen. Diese

Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und

von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber

auch von Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und

aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir bewahren diese Daten

in der Regel während 2 Jahren ab der letzten Vertragsaktivität

auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger

sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung ge-

setzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder tech-

nisch bedingt ist.

Zu den Vertragsdaten gehören Angaben über den

Vertragsschluss, über Ihre Verträge, z.B. Art und Datum des

Vertragsschlusses, Angaben aus dem Antragsprozess (wie etwa

einem Antrag für unsere Produkte oder Dienstleistungen) und

Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. seine Dauer) und

die Abwicklung und Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben im

Zusammenhang mit der Rechnungstellung, dem Kundendienst,

die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten und die

Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen). Zu den

Vertragsdaten gehören auch Angaben über Mängel,

Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie

Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels

Befragungen erheben können. Zu den Vertragsdaten gehören

ferner Finanzdaten wie Angaben über die Bonität (d.h.

Informationen, die Schlüsse über die Wahrscheinlichkeit zulas-

sen, dass Forderungen beglichen werden), zu Mahnungen und

zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise von Ihnen

(z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von

Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen und von öf-

fentlich zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister).

•

Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher

Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzuler-

nen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote bes-

ser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Daten

über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen. Wir tun dies, indem

wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten,

und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten –

auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt

darauf können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen, dass

Sie bestimmte Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf

eine bestimmte Weise verhalten. Die dazu bearbeiteten Daten

sind uns teilweise bereits bekannt (z.B. wenn Sie unsere

Leistungen in Anspruch nehmen), oder wir gewinnen diese

Daten, indem wir Ihr Verhalten aufzeichnen (z.B. wie Sie auf

unserer Website navigieren Wir anonymisieren oder löschen

diese Daten, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr

aussagekräftig sind, was je nach der Art der Daten zwischen 2-

3 Wochen und 24 Monaten (bei Produkte- und

Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist

kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforder-

lich oder technisch bedingt ist. Wie das Tracking auf unserer

Website funktioniert, beschreiben wir in Ziff. 12.

1.

Welche Daten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten verschiedene

Kategorien von Daten über Sie. Die wichtigsten Kategorien

sind folgende:

•

Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere

elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden,

erheben wir die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere techni-

sche Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser

Angebote sicherzustellen. Zu diesen Daten gehören auch

Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme aufge-

zeichnet wird. Wir bewahren technische Daten in der Regel für

6 Monate auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzu-

stellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen indi-

viduellen Code zuweisen (z.B. in Form eines Cookies, vgl.

dazu Ziff. 12). Die technischen Daten für sich lassen grundsätz-

lich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im Rahmen von

Benutzerkonten, Registrierungen, oder der Abwicklung von

Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien (und

so ggf. mit Ihrer Person) verknüpft werden.

•

•

Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote z.B. von

Wettbewerben und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche un-

serer Website, Newsletter-Versand, kostenloser WLAN-Zugang

etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer

Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder über un-

sere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen

Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über

die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung. Wir bewah-

ren Registrierungsdaten in der Regel während 12 Monaten

nach dem Ende der Nutzung der Dienstleistung oder der

Auflösung des Nutzerkontos auf.

•

•

Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das

Kontaktformular, per E-Mail, brieflich oder über sonstige

Kommunikationsmittel in Kontakt stehen, erfassen wir die zwi-

schen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich

Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation.

Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei

einem von Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag

durch Behörden etc., erheben wir Daten, um Sie zu identifizie-

ren. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 12

Monaten ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist

kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforder-

lich oder technisch bedingt ist. E-Mails in persönlichen

Postfächern und schriftliche Korrespondenzen werden in der

Regel mindestens 2 Jahre aufbewahrt.

•

Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die

Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für

die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftli-

chen Beziehungen oder für Marketing- und Analysezwecke be-

nötigen, wie Name, Kontaktdaten und Informationen z.B. über

Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en),

Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen und

Einwilligungserklärungen. Ihre Stammdaten bearbeiten wir,

wenn Sie ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt sind

oder für einen solchen tätig sind (z.B. als Kontaktperson des

Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen

Zwecke oder die Zwecke eines Vertragspartners ansprechen

wollen. Erhalten Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei einem

Kauf oder im Rahmen einer Registrierung), von Stellen, für die

Sie tätig sind, oder von Dritten wie z.B. unseren

Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öf-

fentlich zugänglichen Quellen wie z.B. öffentlichen Registern

oder dem Internet (Websites, Social Media etc.). Wir bewahren

diese Daten in der Regel während 2 Jahren ab dem letzten

Austausch mit Ihnen auf, mindestens aber ab Vertragsende.

Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen

oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben

erforderlich oder technisch bedingt ist. Bei reinen Marketing-

und Werbekontakten ist die Frist normalerweise wesentlich

kürzer, meist nicht mehr als 2 Jahre seit dem letzten Kontakt.

•

Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit

einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen,

z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder er-

brachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines

Vertragsabschlusses, die zur Abwicklung erforderlichen oder

verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen. Diese

Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und

von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber

auch von Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und

aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir bewahren diese Daten

in der Regel während 2 Jahren ab der letzten Vertragsaktivität

auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger

sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung ge-

setzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder tech-

nisch bedingt ist.

Zu den Vertragsdaten gehören Angaben über den

Vertragsschluss, über Ihre Verträge, z.B. Art und Datum des

Vertragsschlusses, Angaben aus dem Antragsprozess (wie etwa

einem Antrag für unsere Produkte oder Dienstleistungen) und

Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. seine Dauer) und

die Abwicklung und Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben im

Zusammenhang mit der Rechnungstellung, dem Kundendienst,

die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten und die

Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen). Zu den

Vertragsdaten gehören auch Angaben über Mängel,

Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie

Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels

Befragungen erheben können. Zu den Vertragsdaten gehören

ferner Finanzdaten wie Angaben über die Bonität (d.h.

Informationen, die Schlüsse über die Wahrscheinlichkeit zulas-

sen, dass Forderungen beglichen werden), zu Mahnungen und

zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise von Ihnen

(z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von

Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen und von öf-

fentlich zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister).

•

Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher

Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzuler-

nen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote bes-

ser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Daten

über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen. Wir tun dies, indem

wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten,

und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten –

auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt

darauf können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen, dass

Sie bestimmte Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf

eine bestimmte Weise verhalten. Die dazu bearbeiteten Daten

sind uns teilweise bereits bekannt (z.B. wenn Sie unsere

Leistungen in Anspruch nehmen), oder wir gewinnen diese

Daten, indem wir Ihr Verhalten aufzeichnen (z.B. wie Sie auf

unserer Website navigieren Wir anonymisieren oder löschen

diese Daten, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr

aussagekräftig sind, was je nach der Art der Daten zwischen 2-

3 Wochen und 24 Monaten (bei Produkte- und

Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist

kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur

Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforder-

lich oder technisch bedingt ist. Wie das Tracking auf unserer

Website funktioniert, beschreiben wir in Ziff. 12.

Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen,

z.B. über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen (z.B. ob

und wann Sie eine E-Mail geöffnet haben) oder über Ihren

Standort sowie über Ihre Interaktion mit unseren Social-Media-

Profilen und über Ihre Teilnahme an Gewinnspielen,

Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen. Ihre

Standortdaten können wir z.B. drahtlos durch eindeutige Codes

erfassen, die Ihr Mobiltelefon aussendet oder wenn Sie unsere

Website verwenden. Auf die Erfassung von anonymen

Bewegungsprofilen weisen wir Sie an den betreffenden

Standorten durch entsprechende Schilder hin; ein personalisier-

tes Bewegungsprofil werden wir nur mit Ihrer Zustimmung

erstellen.

Präferenzdaten geben uns Aufschluss darüber, welche

Bedürfnisse Sie haben, welche Produkte oder Leistungen auf

Ihr Interesse stossen könnten oder wann und wie Sie voraus-

sichtlich auf Nachrichten von uns reagieren werden. Wir ge-

winnen diese Angaben aus der Analyse bestehender Daten wie

z.B. Verhaltensdaten, damit wir Sie besser kennenlernen, un-

sere Beratung und Angebote genauer auf Sie ausrichten und un-

sere Angebote generell verbessern können. Um die Qualität

unserer Analysen zu verbessern, können wir diese Daten mit

weiteren Daten verknüpfen, die wir auch von Dritten wie etwa

Adresshändlern, Ämtern und öffentlich zugänglichen Quellen

wie z.B. dem Internet beziehen, z.B. mit Angaben zu Ihrer

Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft,

Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen und an-

onymen Angaben von statistischen Ämtern.

Verhaltens- und Präferenzdaten können personenbezogen aus-

gewertet werden (z.B. um Ihnen personalisierte Werbung anzu-

zeigen), aber auch nicht-personenbezogen (z.B. zur

Marktforschung oder zur Produktentwicklung). Verhaltens- und

Präferenzdaten können auch mit anderen Daten kombiniert

werden (z.B. können Bewegungsdaten im Rahmen eines

Gesundheitsschutzkonzepts für ein Contact Tracing benutzt

werden).

•

Sonstige Daten: Daten von Ihnen erheben wir auch in an-

deren Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder

gerichtlichen Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten,

Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Wir

können Fotos, Videos und Tonaufnahmen erhalten, in denen

Sie erkennbar sein könnten (z.B. an Anlässen, durch

Sicherheitskameras, Fotografen oder festgehaltene Eindrücke

aus Privatfotografie etc.). Die Aufbewahrungsfrist dieser Daten

richtet sich nach dem Zweck und wird auf das Erforderliche

beschränkt. Das reicht von einigen wenigen Tagen in der Regel

einigen Wochen bei Daten für ein Contact Tracing über

Besucherdaten, die in der Regel während 3 Monaten aufbe-

wahrt werden bis hin zu Berichten über Anlässe mit Bildern,

die einige Jahre oder länger aufbewahrt werden können.

Vieler der in dieser Ziff. 3 genannten Daten geben Sie uns

selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der

Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Verträgen, bei

der Verwendung der Website etc.). Sie sind dazu nicht ver-

pflichtet, unter Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im Rahmen

von verbindlichen Schutzkonzepten (gesetzliche

Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns Verträge schliessen oder

Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns zudem im

Rahmen Ihrer vertraglichen Verpflichtung gemäss dem ein-

schlägigen Vertrag Daten bereitstellen, insbesondere Stamm-,

Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung unserer

Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich.

Wenn Sie Zugang zu bestimmten Systemen oder Gebäuden er-

halten möchten, müssen Sie uns Registrierungsdaten angeben.

Bei Verhaltens- und Präferenzdaten haben Sie jedoch grund-

sätzlich die Möglichkeit, zu widersprechen oder keine

Einwilligung zu geben.

Bestimmte Leistungen stellen wir Ihnen nur zur Verfügung,

wenn Sie uns Registrierungsdaten übermitteln, weil wir oder

unsere Vertragspartner wissen wollen, wer unsere

Dienstleistungen verwendet oder eine Einladung zu einem

Anlass angenommen hat, weil es technisch erforderlich ist oder

weil wir mit Ihnen kommunizieren wollen. Wenn Sie oder eine

Person, die Sie vertreten (z.B. Ihr Arbeitgeber), mit uns einen

Vertrag schliessen oder erfüllen will, müssen wir entsprechende

Stamm-, Vertrags und Kommunikationsdaten von Ihnen erhe-

ben, und wir bearbeiten technische Daten, wenn Sie hierzu un-

sere Website oder andere elektronische Angebote verwenden

wollen. Geben Sie uns die für den Abschluss und die

Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten nicht an, müs-

sen Sie damit rechnen, dass wir den Vertragsabschluss ableh-

nen, Sie eine Vertragsverletzung begehen oder wir den Vertrag

nicht erfüllen. Genauso können wir Ihnen nur dann eine

Antwort auf eine Anfrage von Ihnen senden, wenn wir die ent-

sprechenden Kommunikationsdaten und – wenn Sie online mit

uns kommunizieren – ggf. auch technische Daten bearbeiten.

Die Verwendung unserer Website ist ebenfalls nicht möglich,

ohne dass wir technische Daten erhalten.

Soweit dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir Daten auch öf-

fentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister,

Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl.

Social Media) oder erhalten Daten von Behörden und von sons-

tigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien, Verbände,

Vertragspartner, Internet-Analysedienste etc.).

Die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über

Sie erhalten, umfassen insbesondere Angaben aus öffentlichen

Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördli-

chen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im

Zusammenhang mit ihren beruflichen Funktionen und

Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem

Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben

über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten,

Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte

abwickeln), Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem

Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) geben, damit

wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen absch-

liessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse

für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetz-

licher Vorgaben wie etwa zur Betrugs-, Geldwäscherei- und

Terrorismusbekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von

Banken, Versicherungen und Vertriebs- und anderen

Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder

Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. Zahlungen, Käufe

etc.), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit

dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer

Bewerbung, Marketing/Verkauf, Presseschau, etc.), Ihre

Adresse und ggf. Interessen und weitere soziodemographische

Daten (insb. für Marketing und Forschung) und Daten im

Zusammenhang mit der Verwendung von fremden Websites

und Online-Angeboten, wo diese Nutzung Ihnen zugeordnet

werden kann.

2.

Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten zu den Zwecken, die wir im

Folgenden erläutern. Weitere Hinweise für den Online-Bereich

finden Sie in Ziff. 12 und 13. Diese Zwecke bzw. die ihnen zu-

grundeliegenden Ziele stellen berechtigte Interessen von uns

und ggf. von Dritten dar. Sie finden weitere Angaben zu den

Rechtsgrundlagen unserer Bearbeitung in Ziff. 5.

Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit

der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung

von Anfragen und der Geltendmachung Ihrer Rechte (Ziff. 11)

und um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Hierzu verwenden

wir insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Wir

bewahren diese Daten auf, um unsere Kommunikation mit

Ihnen zu dokumentieren, zur Qualitätssicherung und für

Nachfragen.

Es geht hier um alle Zwecke, in deren Zusammenhang Sie und

wir kommunizieren, ob im Kundendienst oder in der Beratung,

bei der Authentifizierung im Falle einer Verwendung Nutzung

der Website oder für Schulung und Qualitätssicherung (z.B. im

Bereich des Kundendienstes). Kommunikationsdaten bearbei-

ten wir weiter, damit wir mit Ihnen per E-Mail und Telefon,

sowie Messengerdienste, Chat, Social Media, Brief und Fax

kommunizieren können. Die Kommunikation mit Ihnen erfolgt

meistens im Zusammenhang mit anderen

Bearbeitungszwecken, z.B. damit wir Dienstleistungen erbrin-

gen oder ein Auskunftsgesuch beantworten können. Unsere

Datenbearbeitungen dienen auch zum Nachweis der

Kommunikation und ihrer Inhalte.

Daten bearbeiten wir für die Aufnahme, Verwaltung und

Abwicklung von Vertragsbeziehungen.

Wir schliessen Verträge unterschiedlichster Art mit unseren

Geschäfts- und Privatkunden, mit Lieferanten,

Unterakkordanten oder anderen Vertragspartnern wie z.B.

Partnern in Projekten oder mit Parteien in Rechtsstreitigkeiten.

Wir bearbeiten dabei insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten

und Kommunikationsdaten und je nach Umständen auch

Registrierungsdaten des Kunden oder der Personen, denen der

Kunde eine Leistung vermittelt. Hierzu zählen z.B. die Bezüger

unserer Produkte oder Dienstleistungen, die dafür Gutscheine

und Einladungen von unseren Kunden erhalten und beim

Einlösen ihrerseits zu unseren Kunden werden können. Wir be-

arbeiten Daten in diesem Fall für die Abwicklung des Vertrags

mit diesen Bezügern, aber auch mit den Vertragspartnern, die

sie eingeladen haben.

Im Rahmen der Geschäftsanbahnung werden Personendaten –

insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten und

Kommunikationsdaten – von möglichen Kunden oder anderen

Vertragspartnern (z.B. in einem Bestellformular oder Vertrag)

erhoben oder ergeben sich aus einer Kommunikation. Ebenfalls

im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bearbeiten wir

Daten zur Prüfung der Bonität und für die Eröffnung der

Kundenbeziehung. Teilweise werden diese Angaben zur

Einhaltung rechtlicher Vorgaben überprüft.

Im Rahmen der Abwicklung von Vertragsbeziehungen bearbei-

ten wir Daten zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur

Erbringung und Einforderung vertraglicher Leistungen (was

auch den Beizug von Dritten umfasst, wie

Logistikunternehmen, Bewachungsdienste,

Werbedienstleistern, Banken, Versicherungen oder

Kreditauskunfteien, die uns dann ihrerseits Daten liefern kön-

nen), für die Beratung und für die Kundenbetreuung. Auch die

Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso,

Gerichtsverfahren etc.) gehört zur Abwicklung, ebenso wie die

Buchführung, Beendigung von Verträgen und die öffentliche

Kommunikation.

Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur Verbesserung unserer

Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur

Produktentwicklung.

Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl.

unserer Website) laufend zu verbessern und auf veränderte

Bedürfnisse rasch reagieren zu können. Wir analysieren des-

halb bspw., wie Sie durch unsere Website navigieren oder wel-

che Produkte von welchen Personengruppen in welcher Weise

genutzt werden und wie neue Produkte und Leistungen ausge-

staltet werden können (zu weiteren Details vgl. Ziff. 12). Dies

gibt uns Hinweise auf die Marktakzeptanz bestehender und das

Marktpotential neuer Produkte und Dienstleistungen. Dazu be-

arbeiten wir insbesondere Stamm-, Verhaltens- und

Präferenzdaten, aber auch Kommunikationsdaten und Angaben

aus Kundenbefragungen, Umfragen und Studien und weitere

Angaben z.B. aus den Medien, aus Social Media, aus dem

Internet und aus anderen öffentlichen Quellen. Soweit möglich,

verwenden wir für diese Zwecke pseudonymisierte oder anony-

misierte Angaben. Wir können auch

Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder selbst

Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten

bearbeiten, um Medienarbeit zu betreiben oder aktuelle

Entwicklungen und Trends zu verstehen und auf sie zu

reagieren.

Anonymisierte Standortdaten verwenden wir z.B. dazu, unse-

ren Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung von

Stosszeiten abzugeben. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir

nicht anonymisierte Standortdaten, um Sie auf Basis Ihrer

Position auf interessante Angebote und Produkte in der Nähe

hinweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre

Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche

Produkte und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähn-

lichen Interessen in Anspruch genommen haben.

Wir können Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken bearbeiten.

Wir prüfen und verbessern laufend die angemessene Sicherheit

unserer IT und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude).

Wie alle Unternehmen können wir

Datensicherheitsverletzungen nicht mit letzter Sicherheit aus-

schliessen, aber wir tun das Unsrige, die Risiken zu reduzieren.

Wir bearbeiten Daten deshalb z.B. für Überwachungen,

Kontrollen, Analysen und Tests unserer Netzwerke und IT-

Infrastrukturen, für System- und Fehlerprüfungen, zu

Dokumentationszwecken und im Rahmen von

Sicherheitskopien. Zu den Zugangskontrollen gehört einerseits

die Kontrolle der Zugänge zu elektronischen Systemen (z.B.

Einloggen bei Benutzerkonten), andererseits aber auch die

physische Zugangskontrolle (z.B. Gebäudezutritte). Zu

Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von

Vorfällen) führen wir auch Zutrittsprotokolle bzw.

Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B.

Sicherheitskameras) ein. Auf Überwachungssysteme weisen

wir Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende

Schilder hin.

Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen,

Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner

Regularien («Compliance»).

Dazu gehört z.B. die Durchführung von Gesundheits-

Sicherheitskonzepten oder die gesetzlich geregelte

Bekämpfung der Geldwäscherei und der

Terrorismusfinanzierung. Wir können in bestimmten Fällen

verpflichtet sein, bestimmte Abklärungen über Kunden zu tref-

fen («Know Your Customer») oder Behörden Meldungen zu er-

statten. Auch die Erfüllung von Auskunfts-, Informations- oder

Meldepflichten bspw. im Zusammenhang mit aufsichts-¬ und

steuerrechtlichen Pflichten setzen Datenbearbeitungen voraus

oder bringen sie mit sich, z.B. die Erfüllung von

Archivierungspflichten und die Verhinderung, Aufdeckung und

Abklärung von Straftaten und anderen Verstössen. Dazu gehö-

ren auch die Entgegennahme und Bearbeitung von

Beschwerden und anderen Meldungen, die Überwachung von

Kommunikation, interne Untersuchungen oder die Offenlegung

von Unterlagen gegenüber einer Behörde, wenn wir dazu einen

zureichenden Grund haben oder rechtlich dazu verpflichtet

sind. Auch bei externen Untersuchungen z.B. durch eine

Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte

private Stelle können u.U. Personendaten von Ihnen bearbeitet

werden. Ferner bearbeiten wir Daten zur Betreuung unserer

Aktionäre und sonstigen Anleger und Erfüllung unserer diesbe-

züglichen Pflichten. Zu all diesen Zwecken bearbeiten wir ins-

besondere Ihre Stammdaten, Ihre Vertragsdaten und

Kommunikationsdaten, unter Umständen aber auch

Verhaltensdaten und Daten aus den Kategorie der sonstigen

Daten. Bei den rechtlichen Pflichten kann es sich um schweize-

risches Recht, aber auch um ausländische Bestimmungen han-

deln, denen wir unterstehen, ebenso Selbstregulierungen,

Branchenstandards, die eigene «Corporate Governance» und

behördliche Anweisungen und Ersuchen.

Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres

Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen

Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation

und Unternehmensentwicklung.

Zu diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Stammdaten,

Vertragsdaten, Registrierungsdaten und technische Daten, aber

auch Verhaltens- und Kommunikationsdaten. Bspw. müssen

wir im Rahmen unserer Finanzverwaltung unsere Debitoren

und Kreditoren überwachen, und wir müssen vermeiden, dass

wir Opfer von Delikten und Missbräuchen werden, was die

Auswertung von Daten auf entsprechende Muster verlangen

kann. Wir können zu diesen Zwecken und zu Ihrem und unse-

rem Schutz vor deliktischen oder missbräuchlichen Aktivitäten

auch Profiling durchführen und Profile erstellen und bearbeiten

(dazu auch Ziff. 6). Im Rahmen der Planung unserer

Ressourcen und Organisation unseres Betriebs müssen wir

Daten zur Nutzung unserer Dienstleistungen und sonstigen

Angebote auswerten und bearbeiten oder Angaben dazu mit an-

deren austauschen (z.B. Outsourcing-Partnern), was auch Ihre

Daten umfassen kann. Dasselbe gilt bezüglich der von Dritten

an uns erbrachten Leistungen. Im Rahmen der

Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile

oder Unternehmen an andere verkaufen oder von solchen er-

werben oder Partnerschaften eingehen, was ebenfalls zum

Austausch und der Bearbeitung von Daten führen kann (auch

von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-

Vertreter).

Wir können Ihre Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B.

im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration.

Zu diesen weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und

Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (etwa die

Verwaltung von Stammdaten, die Buchhaltung und die

Datenarchivierung und die Prüfung, Verwaltung und laufende

Verbesserung von IT-Infrastruktur), die Wahrung unserer

Rechte (z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder ausserge-

richtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen

oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen, etwa durch

Beweissicherung, rechtliche Abklärungen und die Teilnahme an

gerichtlichen oder behördlichen Verfahren) und die Evaluation

und Verbesserung interner Abläufe. Wir können

Aufzeichnungen von (Video-)Konferenzen zu Schulungs- und

Qualitätssicherungszwecken verwenden. Auch die Wahrung

weiterer berechtigter Interessen gehört zu den weiteren

Zwecken, die sich nicht abschliessend nennen lassen.

3.

Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten?

Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre

Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die ent-

sprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können

Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo

nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns je-

derzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere

Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Sobald wir die Mitteilung

über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden

wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie

ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine an-

dere Rechtsgrundlage dafür. Durch den Widerruf Ihrer

Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der

Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht

berührt.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung

bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf,

dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung

eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle)

erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes

Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend unter

Ziff. 4 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu

verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu kön-

nen. Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die

Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, soweit diese nicht

ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht als

Rechtsgrundlage anerkannt ist (z.B. bei der DSGVO das Recht

im EWR und in der Schweiz). Dazu gehört aber auch die

Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

4.

Was gilt bei Profiling und automatisierten

Einzelentscheiden?

Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den

in Ziff. 4 genannten Zwecken anhand Ihrer Daten (Ziff. 3) au-

tomatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten er-

mitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und

Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vor-

zunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben

Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können

Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und

Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombi-

nieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen

Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen.

Sind Sie ein Kunde von uns, können wir z.B. mit Hilfe eines

«Profiling» anhand Ihrer Einkäufe ermitteln, welche weiteren

Produkte Sie wahrscheinlich interessieren. Wir können damit

aber auch Ihre Bonität prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf auf

Rechnung anbieten. Eine automatisierte Auswertung von Daten

kann auch zu Ihrem Schutz überprüfen, mit welcher

Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Transaktion betrügerisch

erfolgt ist. Dies erlaubt es uns, die Transaktion zur Abklärung

zu stoppen. Davon zu unterscheiden sind «Profile». Damit ist

die Verknüpfung von verschiedenen Daten gemeint, um aus der

Gesamtheit dieser Daten Hinweise auf wesentliche Aspekte

Ihrer Persönlichkeit zu gewinnen (z.B. was Sie gern haben oder

wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten). Profile kön-

nen auch z.B. für Marketing, aber auch Sicherheitszwecke ein-

gesetzt werden.

Anonyme Bewegungsprofile nutzen wir in nicht personenbezo-

gener Weise, so etwa um unseren Vertragspartnern

Empfehlungen für die Vermeidung von Stosszeiten abzugeben.

Für personalisierte Bewegungsprofile nutzen wir personenbe-

zogene Daten, um z.B. auf interessante Angebote und Produkte

in Ihrer Nähe hinzuweisen, aus den Positionsdaten

(Verweildauer) auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mit-

zuteilen, welche Produkte und Dienstleistungen andere

Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in Anspruch genom-

men haben oder bspw. dort, wo gesundheitsbezogene

Schutzkonzepte ein Contact Tracing vorgeben.

In diesen Fällen achten wir auf die Verhältnismässigkeit und

Zuverlässigkeit der Ergebnisse und treffen Massnahmen gegen

eine missbräuchliche Verwendung dieser Profile oder eines

Profiling. Können diese Rechtswirkungen oder erhebliche

Nachteile für Sie mit sich bringen, sehen wir grundsätzlich eine

manuelle Überprüfung vor.

5.

Wem geben wir Ihre Daten bekannt?

Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, der Website, unse-

ren Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen

Pflichten oder sonst zur Wahrung unserer berechtigten

Interessen und den weiteren in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken

übermitteln wir Ihre Personendaten auch an Dritte, insbeson-

dere an die folgenden Kategorien von Empfängern:

•

Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und

Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsa-

mer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder

in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten

(z.B. IT-Provider, Login-Dienstleister, Banken, Versicherungen,

Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, oder Adressprüfer). Zu

den für die Website beigezogenen Dienstleistern vgl. Ziff. 12.

Zentrale Dienstleister im IT-Bereich sind für uns Microsoft und

Mister Page Webdesign tätig.

Damir wir unsere Produkte und Dienstleistungen effizient er-

bringen und wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrie-

ren können, beziehen wir in zahlreichen Bereichen

Dienstleistungen von Dritten. Diese Dienstleistungen betreffen

z.B. IT-Dienstleistungen, den Versand von Informationen,

Marketing-, Vertriebs-, Kommunikations- oder

Druckdienstleistungen, Gebäudemanagement, sicherheit und

Reinigung, Organisation und Durchführung von

Veranstaltungen und Empfängen, das Inkasso,

Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer (z.B. zur Aktualisierung

von Adressbeständen bei Umzügen),

Betrugsbekämpfungsmassnahmen und Leistungen von

Beratungsunternehmen, Anwälten, Banken, Versicherern und

Telekomunternehmen. Wir geben diesen Dienstleistern jeweils

die für ihre Leistungen erforderlichen Daten bekannt, die auch

Sie betreffen können. Diese Dienstleister können solche Daten

auch für ihre Zwecke nutzen, z.B. Angaben über ausstehende

Forderungen und Ihrem Zahlungsverhalten im Falle von

Kreditauskunfteien oder anonymisierte Angaben zur

Verbesserung der Dienstleistungen. Zudem schliessen wir mit

diesen Dienstleistern Verträge, die Bestimmungen zum Schutz

der Daten vorsehen, soweit sich ein solcher nicht aus dem

Gesetz ergibt. Unsere Dienstleister können Daten, wie ihre

Dienstleistungen benutzt werden und weitere Daten, die im

Rahmen der Benutzung ihrer Dienstleistung anfallen unter

Umständen auch als eigenständige Verantwortliche für ihre ei-

genen berechtigten Interessen verarbeiten (z.B. zu statistischen

Auswertungen oder zur Abrechnung). Dienstleister informieren

über ihre eigenständigen Datenverarbeitungen in ihren eigenen

Datenschutzerklärungen. Mehr Informationen dazu, wie

Microsoft Daten bearbeitet, finden Sie hier:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; für die

Nutzung von Microsoft Teams insbesondere hier

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-

privacy.

•

Vertragspartner inklusive Kunden: Gemeint sind zunächst

die Kunden (z.B. Leistungsbezüger) und anderen

Vertragspartner von uns, weil sich diese Datenübermittlung aus

diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für einen solchen

Vertragspartner selbst tätig sind, können wir diesem auch in

diesem Zusammenhang Daten über Sie übermitteln. Zu den

Empfängern gehören weiter Vertragspartner, mit denen wir

kooperieren.

Wenn Sie als Arbeitnehmer für ein Unternehmen auftreten, mit

dem wir einen Vertrag geschlossen haben, kann die

Abwicklung dieses Vertrags dazu führen, dass wir dem

Unternehmen z.B. mitteilen, wie Sie unsere Dienstleistung ver-

wendet haben. Kooperations- und Werbe-Vertragspartner erhal-

ten von uns ausgewählte Stamm-, Vertrags-, Verhaltens- und

Präferenzdaten, damit sie einerseits nicht personenbezogene

Auswertungen in ihrem Bereich vornehmen können (z.B. über

die Anzahl unserer Kunden, die ihre Werbung angesehen

haben) und sie Daten andererseits auch für Werbezwecke (ein-

schliesslich der gezielten Ansprache von Ihnen) verwenden

können. So sollen z.B. Werbe-Vertragspartner die Möglichkeit

haben, mit passenden anderen Kunden von uns zu kommuni-

zieren und ihnen Werbung zuzusenden.

•

Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte

und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn

wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies

zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die

Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über

Sie, die sie von uns erhalten.

Anwendungsfälle sind z.B. Strafuntersuchungen, polizeiliche

Massnahmen (z.B. gesundheitliche Schutzkonzepte,

Gewaltbekämpfung etc.), aufsichtsrechtliche Vorgaben und

Untersuchungen, gerichtliche Verfahren, Meldepflichten und

vor- und aussergerichtliche Verfahren sowie gesetzliche

Informations- und Mitwirkungspflichten. Eine

Datenbekanntgabe kann auch erfolgen, wenn wir von öffentli-

chen Stellen Auskünfte beziehen wollen, z.B. um ein

Auskunftsinteresse zu begründen oder weil wir sagen müssen,

über wen wir eine Auskunft (z.B. aus einem Register)

benötigen.

•

Weitere Personen: Gemeint sind andere Fällen, wo sich

der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4

ergibt.

Andere Empfänger sind z.B. von Ihnen abweichend angegebe-

nen Lieferadressaten oder fremden Zahlungsempfänger, andere

Dritte auch im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B.,

wenn wir Ihre Daten Ihrem Anwalt oder Ihrer Bank senden)

oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen.

Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und diesen Material

übermitteln (z.B. Fotos), können Sie unter Umständen eben-

falls davon betroffen sein. Dasselbe gilt bei der

Veröffentlichung von Inhalten (z.B. Fotos, Interviews, Zitate

etc.) etwa auf der Website oder in anderen Publikationen von

uns. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir

Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen

verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was

auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z.B. als

Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter) an die an

diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben

kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren

Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weite-

ren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kom-

men, die auch Sie betreffen.

Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte

beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden

können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir

beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht

(z.B. Behörden, Banken etc.).

Wir behalten uns diese Datenbekanntgaben auch dann vor,

wenn sie geheime Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit

Ihnen ausdrücklich vereinbart, dass wir diese Daten nicht an

bestimmte Dritte weitergeben, es sei denn wir wären dazu ge-

setzlich verpflichtet). Ungeachtet dessen unterstehen Ihre

Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im

restlichen Europa weiterhin einem angemessenen Datenschutz.

Für die Bekanntgabe in andere Länder gelten die

Bestimmungen von Ziff. 8.

In vielen Fällen ist die Bekanntgabe auch geheimer Daten not-

wendig, um Verträge abwickeln oder sonstige Leistungen er-

bringen zu können. Auch Geheimhaltungsvereinbarungen

schliessen solche Datenbekanntgaben i.d.R. nicht aus, ebenso

nicht die Bekanntgabe an Dienstleister. Der Sensibilität der

Daten und anderen Umständen entsprechend achten wir aber

darauf, dass diese Dritten angemessen mit den Daten umgehen.

Ihrem Widerspruch zur Datenweitergabe können wir nicht ent-

sprechen, wo die betreffenden Datenbekanntgaben für unsere

Tätigkeit notwendig sind.

Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unserer Website

und bei Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen

zu erheben (z.B. Anbieter von Tools, die wir auf unserer

Website eingebunden haben etc.). Soweit wir nicht in entschei-

dender Weise an diesen Datenerhebungen beteiligt sind, sind

diese Dritten alleine dafür verantwortlich. Bei Anliegen und zur

Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte

direkt an diese Dritten. Vgl. Ziff. 12 für die Website.

6.

Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Wie in Ziff. 7 erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen

bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre

Daten können daher sowohl in Europa bearbeitet werden; in

Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemesse-

nen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger

vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes

(dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln

der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-

lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit

er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur

Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht

auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine

Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland

gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher

Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche

Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn

es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten

handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet aus-

getauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre

Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn

sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.

7.

Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere

Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu

Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine

Speicherung technisch bedingt ist. Weitere Angaben zur jewei-

ligen Speicher- und Bearbeitungsdauer finden Sie jeweils bei

den einzelnen Datenkategorien in Ziff. 3 bzw. bei den Cookie-

Kategorien in Ziff. 12. Stehen keine rechtlichen oder vertragli-

chen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre

Daten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im

Rahmen unserer üblichen Abläufe.

Mehr

Dokumentations- und Beweiszwecke umfassen unser Interesse,

Vorgänge, Interaktionen und andere Tatsachen für den Fall von

Rechtsansprüchen, Unstimmigkeiten, Zwecke der IT- und

Infrastruktursicherheit und Nachweis einer guten Corporate

Governance und Compliance zu dokumentieren. Technisch be-

dingt kann eine Aufbewahrung sein, wenn sich bestimmte

Daten nicht von anderen Daten trennen lassen und wir sie

daher mit diesen aufbewahren müssen (z.B. im Falle von

Backups oder Dokumentenmanagementsystemen).

8.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die

Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer

Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder un-

rechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des

Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewoll-

ten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs

entgegenzuwirken.

Mehr

Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur und organi-

satorischer Natur können z.B. Massnahmen wie die

Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten gehören,

Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen, die Speicherung

von Sicherheitskopien, Weisungen an unsere Mitarbeiter,

Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen. Wir schützen

Ihre über unsere Website übermittelten Daten auf dem

Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen.

Wir können aber nur Bereiche sichern, die wir kontrollieren.

Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, ange-

messene Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Sicherheitsrisiken

lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen;

Restrisiken sind unvermeidbar.

9.

Welche Rechte haben Sie?

Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter be-

stimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten

zu widersprechen, insbesondere jener für Zwecke des

Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen

Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der

Bearbeitung.

Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer

Personendaten zu erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit

unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem

Datenschutzrecht auch folgende Rechte:

–

Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche

Daten wir von Ihnen bearbeiten;

–

das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig

sind;

–

das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;

–

das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter

Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder

ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu

verlangen;

–

das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere

Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;

–

das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhal-

ten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind;

Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben

wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich, bei uns vor Ort oder,

wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns;

unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen

Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizie-

ren (z.B. mit einer Ausweiskopie, soweit dies nicht anders

möglich ist).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendba-

ren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder

Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von

Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend

informieren.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem

Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie das uns (Ziff.

2) bitte mit. Insbesondere wenn Sie sich im EWR, im

Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben

Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-

Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der

Behörden im EWR finden Sie hier:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de. Die

Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs erreichen Sie

hier: https://ico.org.uk/global/contact-us/. Die Schweizer

Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier:

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-

edoeb/kontakt/adresse.html.

10.

Verwenden wir Online-Tracking- und Onlinetechniken?

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein,

mit denen wir und von uns beigezogenen Dritte Sie bei Ihrer

Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über meh-

rere Besuche hinweg verfolgen können. In diesem Abschnitt in-

formieren wir Sie darüber.

Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Ihnen (über

Ihr System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden kön-

nen, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und

Auswertungen und Personalisierungen vornehmen können. Wir

wollen dabei nicht auf Ihre Identität schliessen, auch wenn wir

dies können, soweit wir oder von uns beigezogene Dritte Sie

durch Kombination mit Registrierungsdaten identifizieren kön-

nen. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten

Techniken aber so ausgestaltet, dass Sie bei jedem Seitenaufruf

als individueller Besucher erkannt werden, etwa indem unser

Server (oder die Server der Dritten) Ihnen bzw. Ihrem Browser

eine bestimmte Erkennungsnummer zuweist (sog. «Cookie»).

Wir verwenden solche Techniken auf unserer Website. Sie kön-

nen Ihren Browser so programmieren, dass er bestimmte

Cookies oder Alternativtechniken blockiert, täuscht oder beste-

hende Cookies löscht. Sie können Ihren Browser auch mit

Software erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte

sperrt. Weitere Angaben dazu finden Sie auf den Hilfeseiten

Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»)

oder auf den Websites der Dritten, die wir unten aufführen.

Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren

Funktionsweisen wie das Fingerprinting sind hier mitgemeint)

unterschieden:

–

Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das

Funktionieren der Website als solche oder bestimmte

Funktionen notwendig. Sie stellen z.B. sicher, dass Sie zwi-

schen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem

Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen

ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies

bestehen nur temporär («Session Cookies»). Falls Sie sie blo-

ckieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere

Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene

Entscheide oder Eingaben über eine Sitzung (d.h. einen Besuch

der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion

beanspruchen (z.B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die

Funktion für ein automatisches Einloggen etc.). Diese Cookies

haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten.

–

Performance Cookies: Um unsere Website und entspre-

chende Angebote zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse

der Benutzer abzustimmen, nutzen wir Cookies, um die

Verwendung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysie-

ren, unter Umständen auch über die Sitzung hinaus. Das tun

wir durch den Einsatz von Analyse-Diensten von

Drittanbietern. Diese haben wir unten aufgeführt. Performance

Cookies haben ebenfalls ein Verfallsdatum von bis zu 24

Monaten. Details finden Sie auf den Websites der Drittanbieter.

Derzeit verwenden wir Angebote der folgende Dienstleister

und Werbe-Vertragspartner (soweit diese zur Werbesteuerung

Daten von Ihnen bzw. bei Ihnen gesetzte Cookies verwenden):

–

Google Analytics: Google Irland (mit Sitz in Irland) ist

der Anbieter des Dienstes «Google Analytics» und fungiert als

unser Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf

Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter

(beide «Google»). Google verfolgt dabei durch Performance

Cookies (s. oben) das Verhalten der Besucher auf unserer

Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geo-

graphische Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf

dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website.

Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der

Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die

USA gekürzt werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden

können. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und

«Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen können, dass

die Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google

keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von die-

sen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der

Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese

Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen

kann. Falls Sie der Nutzung von Google Analytics zustimmen,

willigen sie explizit einer solchen Bearbeitung zu, welche auch

die Übermittlung von Personendaten (insbesondere

Nutzungsdaten zur Website und App, Geräteinformationen und

individuelle IDs) in die USA und in andere Staaten ein.

Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden

Sie hier https://support.google.com/analytics/answer/6004245

und falls Sie über ein Google-Konto verfügen, finden Sie wei-

tere Angaben zur Bearbeitung durch Google hier

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

–

weitere Dienstleister, Werbe-Vertragspartner wie z.B.

Facebook, falls Custom Audiences verwendet wird, die teil-

weise spezifische Vorgaben machen, wie die Benutzer der

Website etc. zu informieren sind

11.

Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozia-

len Netzwerken?

Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten

betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen

betreiben («Fanpages», «Kanäle», «Profile» etc.) und dort die

in Ziff. 3 und nachfolgend umschriebenen Daten über Sie erhe-

ben. Wir erhalten diese Daten von Ihnen und den Plattformen,

wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in Kontakt kom-

men (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren, unsere Inhalte

kommentieren oder unsere Präsenz besuchen). Gleichzeitig

werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen

aus und verknüpfen diese Daten mit weiteren, den Plattformen

bekannten Daten über Sie (z.B. zu Ihrem Verhalten und Ihren

Präferenzen). Sie bearbeiten diese Daten auch für eigene

Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für

Marketing- und Marktforschungszwecke (z.B. um Werbung zu

personalisieren) und um ihre Plattformen zu steuern (z.B. wel-

che Inhalte sie Ihnen anzeigen).

Wir bearbeiten diese Daten zu den in Ziff. 4 beschriebenen

Zwecken, so insbesondere zur Kommunikation, für

Marketingzwecke (einschliesslich Werbung auf diesen

Plattformen, vgl. dazu Ziff. 12) und zur Marktforschung. Zu

den entsprechenden Rechtsgrundlagen finden Sie Angaben in

Ziff. 5. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte (z.B.

Kommentare zu einer Ankündigung) können wir selbst weiter-

verbreiten (z.B. in unserer Werbung auf der Plattform oder an-

derswo). Wir oder die Betreiber der Plattformen können Inhalte

von oder zu Ihnen auch entsprechend den Nutzungsrichtlinien

löschen oder einschränken (z.B. unangemessene Kommentare).

Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der

Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der

Plattformen. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese

ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren

Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen

oder weitere Informationen erhalten können. Derzeit nutzen wir

folgende Plattformen:

–

Facebook: Hier betreiben wir die Seite

www.facebook.com/profile.php?id=100063550661815. Die

verantwortliche Stelle für den Betrieb der Plattform ist für

Benutzer aus Europa Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland.

Deren Datenschutzhinweise sind unter

www.facebook.com/policy abrufbar. Einige Ihrer Daten werden

dabei in die USA übermittelt. Widerspruch bezüglich Werbung

ist hier möglich: www.facebook.com/settings?tab=ads. In

Bezug auf die Daten, die beim Besuch unserer Seite für die

Erstellung von «Page Insights» erhoben und bearbeitet werden,

sind wir mit Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland, gemeinsam

verantwortlich. Im Rahmen von Page Insights werden

Statistiken darüber erstellt, was Besucher auf unserer Seite tun

(Beiträge kommentieren, Inhalte weiterleiten, etc.). Das ist auf

www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insig

hts_data beschrieben. Es hilft uns zu verstehen, wie unsere

Seite genutzt wird und wie wir sie verbessern können. Wir er-

halten dabei nur anonyme, aggregierte Daten. Unsere

Verantwortlichkeiten betreffend Datenschutz haben wir gemäss

den Angaben auf

www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

geregelt.

–

Weitere wie LinkedIn, Instagram, Youtube usw.

12.

Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags

mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit

anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die

jeweils aktuelle Fassung. Nicht berücksichtigte DSGVO

Richtlinien sind nicht beabsichtigt, und können nicht von

Mister Page Webdesign zur Haftung übernommen werden.

Letzte Aktualisierung: 31.08.2023

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